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自然點燃希望激情成就夢想—2006年“木林森”品牌管理規(guī)劃案
作者:佚名 日期:2005-10-10 字體:[大] [中] [小]
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如果我們確有實現這個“質”的變化的愿望,就應該及時盡快對品牌、市場及銷售政策等方面進行大力改革,改變公司上下的經營思維、不良方式,積聚力量而乘風破浪、揚帆遠航。
目 錄
第一章——2005年企劃工作回顧
第二章——休閑鞋行業(yè)現狀分析報告
1、市場劃分標準
2、行業(yè)資訊
3、行業(yè)格局
4、行業(yè)分析
5、我們面臨的機會
6、我們面臨的威脅
7、我們的劣勢
8、我們的優(yōu)勢
第三章——木林森品牌發(fā)展規(guī)劃
1、開發(fā)一級市場
2、鞏固加強二、三級市場的品牌知名度和市場覆蓋率
第四章——2006年企劃工作設置
第1節(jié)——品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
1、堅持推行“綠色自然”核心理念,并長期堅持不懈
2、推行品牌多級次發(fā)展,或,多品牌發(fā)展
3、商標修定(mulinsen木林森)
第2節(jié)——品牌傳播策略(對外)
1、平面策略
2、促銷組合策略
3、媒體投放
4、新品上市推廣
5、終端精細管理
6、會務策劃
第3節(jié)——企業(yè)文化策略(對內)
1、編輯企業(yè)文化刊物《自然財富 藍皮書》
2、拍攝《品牌形象廣告片》
3、編撰《企業(yè)畫冊》
4、建立健全企業(yè)管理制度
第五章——2006年企劃工作計劃進度安排
自然點燃希望,激情成就夢想
——2006年“木林森”品牌管理規(guī)劃案
第一章:05年企劃工作回顧
2005年,我們已經“很自然”地順滑向了06年,在銷量方面基本波瀾不驚地保持著自然增長。但是,我們是否應該反思:我們已經掌握了有關其他品牌難以擁有的產供銷平臺,我們完全是否應該在最近幾年內突飛猛進一路高歌的?如果我們確有實現這個“質”的變化的愿望,就應該及時盡快對品牌、市場及銷售政策等方面進行大力改革,改變公司上下的經營思維、不良方式,積聚力量而乘風破浪、揚帆遠航。
根據企劃部2004年提交公司的《2005年企劃部工作思路及工作計劃》,在05年企劃部的工作也經歷了近一年,整個部門在一年工作期間人員得到了充實,經驗也有了長足的進步。自2005年春夏季產品訂貨會以來,我們先后對“木林森”品牌所推廣的“環(huán)保、健康、舒適、都市休閑、商務休閑鞋專家”的核心理念,分析出眾多的品牌口號用詞上不夠新穎、不能表達品牌的情感、產品特性、或是在詞語上缺乏時代感,不能與時俱進。調整方向后,我們選用了既與商標密切相關,又有時代感,且不過時的“自然”理念,并且通過產品推廣得到了來自全國辦事處和公司領導的認同。
在“自然”理念的大框架之下,我們先后策劃了春夏、秋冬兩次訂貨會、兩次鞋業(yè)博覽會,都取得一定成效,自營部設在在泉州和安海兩店的開業(yè)與裝修方面也加以了應用“自然”的理念,“木林森‘自然’的理念”在行業(yè)內和代理商層面,得到廣泛傳播和應用。
第二章:休閑鞋行業(yè)形勢分析報告
1、市場劃分(以下所指一、二、三、四級市場均以此表為準)
中國消費品市場劃分標準:
·注:市場劃分標準之參考指標:人口容量、經濟收水平、消費意識
·一級市場是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國最發(fā)達的城市,消費能力也最強;
·二級市場主要是指其余的省會城市、計劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個直轄市;
·三級市場是指全國的地級市和浙江、江蘇、廣東省的縣級市;
·四級市場是指其余地區(qū)的縣級市和全國的縣;
·五級市場是指全國的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農村。
·注:市場劃分標準之參考指標:人口容量、經濟收水平、消費意識
·一級市場是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國最發(fā)達的城市,消費能力也最強;
·二級市場主要是指其余的省會城市、計劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個直轄市;
·三級市場是指全國的地級市和浙江、江蘇、廣東省的縣級市;
·四級市場是指其余地區(qū)的縣級市和全國的縣;
·五級市場是指全國的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農村。
2、行業(yè)資訊
資料:
·代理商反映出市場曝光率較高、銷量相對優(yōu)秀的休閑鞋品牌有:
愛步、圣伽步、成龍、健樂士、eee、CD、爵根仕、暇步士、雅樂士、其樂、其樂大帝、達芙妮、斯·文、迪寶阿志奧、沙馳、策樂、奧卡索、天美意、木林森、與狼共舞、公牛巨人、豪行、歡騰、吉祥鳥、尊貴、安嘉英、美國駱駝、慕紳、夢特嬌、勁王、金特利、康龍、金邁王、花雨傘、螞蟻城、木仕美、路伴、美麗寶、跨日、高路特、狼豹、名郎、名士、名流紳士館、花花公子、保羅、百倫、棒球手、喜來登、火辣辣、藍棠、倩女、歡鳥、貝德羅、梵仕其、安迪馬沙、哈哈人、夏發(fā)、步賢、日順皇、必勝馬、里奇波士、動力足、猛士特、益靈益、牧馬牛仔、日日行、富貴吉祥、波派、勞克士……(70)
·代理商反映出市場曝光率較高、銷量相對優(yōu)秀的休閑鞋品牌有:
愛步、圣伽步、成龍、健樂士、eee、CD、爵根仕、暇步士、雅樂士、其樂、其樂大帝、達芙妮、斯·文、迪寶阿志奧、沙馳、策樂、奧卡索、天美意、木林森、與狼共舞、公牛巨人、豪行、歡騰、吉祥鳥、尊貴、安嘉英、美國駱駝、慕紳、夢特嬌、勁王、金特利、康龍、金邁王、花雨傘、螞蟻城、木仕美、路伴、美麗寶、跨日、高路特、狼豹、名郎、名士、名流紳士館、花花公子、保羅、百倫、棒球手、喜來登、火辣辣、藍棠、倩女、歡鳥、貝德羅、梵仕其、安迪馬沙、哈哈人、夏發(fā)、步賢、日順皇、必勝馬、里奇波士、動力足、猛士特、益靈益、牧馬牛仔、日日行、富貴吉祥、波派、勞克士……(70)
·當然,還有一些正裝皮鞋也正在蠶食著中國的皮鞋消費市場,如:
百麗、森達、皮爾卡丹、哈森、富貴鳥、奧康、蜘蛛王、夢特嬌、意爾康、達芙妮、康奈、GV、AAA、卡帝樂鱷魚、紅蜻蜓、飛鴿、老人頭、圣帝羅蘭、金利來、袋鼠、花花公子、華倫天奴卓凡尼、卡爾丹頓、鱷魚恤、澳倫、皮王獅丹、老爺車、深港、歡鳥、蘋果、華倫天奴古柏、啄木鳥、吉爾達、飛駝、惠特、日泰、邦賽、杰豪、雅浪、貴派、麥高、旺圣、佰納、多爾康、德賽帝倫、紅草帽、666順、琦角龍、卡丹路、思加圖、阿迪麗娜、亨達、康莉、卡丹、金盾、博敖、石頭魚、美國蘋果、槍手、臺灣紅蜻蜓、龍帝歐、鴨嘴獸、法國袋鼠、頂派、布萊爾、莊巖、千里馬、萬里、奧特、獸王、男主角、奧金萊克、克斯頓、鐵豪、金喜鳥、賓度、凡德、刺玫瑰、女兆、獸霸、煙斗老人、春達、香鞋、上海澳杰、好人緣、老鞋匠、蟋蟀王、長城、杉杉、芳伽、步璐姆、格蕾絲、都市獵人、七月戀人、花王、喬耐、冰女人、他她、萊斯佩斯、紅砂、愛希倫……(101)
百麗、森達、皮爾卡丹、哈森、富貴鳥、奧康、蜘蛛王、夢特嬌、意爾康、達芙妮、康奈、GV、AAA、卡帝樂鱷魚、紅蜻蜓、飛鴿、老人頭、圣帝羅蘭、金利來、袋鼠、花花公子、華倫天奴卓凡尼、卡爾丹頓、鱷魚恤、澳倫、皮王獅丹、老爺車、深港、歡鳥、蘋果、華倫天奴古柏、啄木鳥、吉爾達、飛駝、惠特、日泰、邦賽、杰豪、雅浪、貴派、麥高、旺圣、佰納、多爾康、德賽帝倫、紅草帽、666順、琦角龍、卡丹路、思加圖、阿迪麗娜、亨達、康莉、卡丹、金盾、博敖、石頭魚、美國蘋果、槍手、臺灣紅蜻蜓、龍帝歐、鴨嘴獸、法國袋鼠、頂派、布萊爾、莊巖、千里馬、萬里、奧特、獸王、男主角、奧金萊克、克斯頓、鐵豪、金喜鳥、賓度、凡德、刺玫瑰、女兆、獸霸、煙斗老人、春達、香鞋、上海澳杰、好人緣、老鞋匠、蟋蟀王、長城、杉杉、芳伽、步璐姆、格蕾絲、都市獵人、七月戀人、花王、喬耐、冰女人、他她、萊斯佩斯、紅砂、愛希倫……(101)
資料來源:全國辦事處老總及業(yè)務經理
3、 行業(yè)格局:
4、行業(yè)分析:
上表顯示,對休閑鞋品牌領域的分析:
一、在中國市場相對表現不錯的休閑鞋品牌達到70個之多;
二、其中專業(yè)女鞋品牌有7個,占10%的份額,男鞋品牌占有絕對的比例;
三、各集團軍格局分布狀況:
①第一集團軍
· (愛步、圣伽步、健樂士、eee、CD、成龍)以愛步、圣伽步為代表,占有休閑鞋市場品牌數近10%的份額;
· 它們全部都來自國外,壟斷了中國休閑皮鞋奢侈性消費市場。
· 終端形式主要以占領中國的一、二、三級市場的知名大型百貨商場、機場百貨、購物中心,利用其品牌談判能力,占據有效地形成立專柜、專廳;
②第二集團軍
·(爵根仕、暇步士、雅樂士、其樂大帝、斯·文、迪寶阿志奧)以爵根仕、暇步士、雅樂士為代表,占有休閑鞋市場品牌數近10%,且表現不俗。
·在第二集團軍里,幾乎是男士鞋的天下,尚未有專業(yè)休閑女鞋品牌在這時嶄露頭角,這個價格水平的鞋類產品被正裝鞋占出了絕大部分空間(如哈森、百麗、富貴鳥、百思圖的部分精品鞋和女靴;說明休閑女鞋在這個價位還有一定的發(fā)展空間)。
③第三集團軍(沙馳、策樂、路伴、奧卡索、天美意、波派)
·整體看天美意、奧卡索、沙馳表現較為突出。
·這個價位的消費群體較少,屬于“高不夠,低不就”的價格區(qū)間,所以品牌間的競爭也相對冷清。
④第四集團軍(木林森、美國駱駝、歡騰、尊貴、豪行、吉祥鳥、安嘉英、火辣辣)
·木林森在中檔市場和低檔市場已經成為了領銜品牌,特別是市場覆蓋率已經獨占鰲頭。但在品牌知名度方面雖有一定的市場基礎,但由于歷年來沒有明確的品牌主張和宣傳口號,導致未能在消費群體中引起強烈的品牌認同感。
·同時,木林森也成為了第四集團軍和第五集團軍的后起之秀的模仿對象。特別是在產品、平面設計、貨架、品牌宣傳口號、甚至是渠道都有被人模仿和占用的情況。
·這個價格區(qū)間的女鞋品牌雖然較少,但是第五集團軍的女鞋充斥,對第四集團軍的沖擊很大;同時,由于女鞋產品開發(fā)成本高,且市場難以把握“它不能引導消費潮流,也不易隨波逐流”,所以敢于冒險者,都是“吃力不討好”。
·雖然只是在低價位的水平線上徘徊,但潛力也非常大,而且只要能在“客戶招商”、“產品開發(fā)”、“客戶支持力度”某個方面能做出一些有開創(chuàng)性的工作,也很有可能進入原本差距不是很大的第四集團軍的可能性。
·同時,也由于其品牌價值淺溥,或者企業(yè)市場經驗不夠,品牌推廣力度小等原因,稍有不慎就會“客戶倒戈跳槽”、“消費者淡忘”,成為行人過客的慘淡局面。
5、 我們面臨的威脅:
①國外品牌:
·伴隨著中國消費者對“休閑”和“休閑鞋”生活方式普及,眾多的國外品牌紛紛涌入中國“休閑鞋”市場;如意大利品牌GEOX與奧康合作,借助奧康的影響力和渠道加強對中國市場的適應能力,現已在上海、廣東、北京建立了第一批網絡;還有,香港“成龍”品牌家族的 、 、 新近也與廣東某貿易公司合作快速進入中國市場,其中的 就是一個高端的休閑皮鞋品牌;
·中國的幾大鞋業(yè)巨頭,已經開始從當初創(chuàng)業(yè)初期的“品牌單打獨斗”,升級演變?yōu)橘Y本運營,如:深圳龍浩現在旗下已經掌握著除了運動型品牌“NIKE、ADIDAS、LI NING、KAPPA”外,休閑鞋品牌已經擁有 、 、 等國際型品牌,已經占據了中國休閑鞋的高端市場的半壁江山;
·如此一來,中國市場的奢侈性休閑鞋消費品牌,繼續(xù)被國外品牌占據,形成了牢不可破高端壁壘,形成國內品牌可望不可及的局勢。
②國內
·已經發(fā)展起來的本以正裝鞋為主項的中國鞋企,也開始向休閑鞋跨行業(yè)發(fā)展;如奧康公司的自有康龍品牌;森達的好人緣、法雷諾、梵詩蒂娜、百思圖;百麗的他她、天美意;哈森的卡文、卡爾迪娜;亨達集團的動力足、阿迪麗娜、可勞迪;紅蜻蜓的火辣辣等。與木林森等品牌牢牢盤據著中國最大市場空間的中檔和中低檔市場。
·中國本土的“新面孔”也在不斷涌現,而且靠著產品款式和價格優(yōu)勢也取得了一定的市場地位,如眾代理商普遍反映的品牌“名郎”等之流,如雨后春筍般發(fā)展。
6、我們面臨的機會:
①現在在行業(yè)里,還沒有一個“直接競爭對手”,與木林森“短兵相接”“肉搏相斗”的情況,說明我們的目標消費群體定位精準,還很有發(fā)展前途。我們可以趁“追兵”沒有加速之時,迅速地建立起“行業(yè)標兵”的品牌形象,拉開與正在進步之中的國內品牌的距離。(比如:2001年的‘安踏’照樣遇到了來自國際品牌‘NIKI’、‘ADIDSA’、‘KAPPA’、‘AND ONE’、‘REEBOK’、‘KSSWISS’、‘MIZUNO’、‘NEWBALANCE’、‘FILA’、‘PUMA’、‘lotto’、‘ASICS’、‘UMBRO’和以“李寧”、“雙星”為首國內眾多品牌的圍追堵截,其激烈形勢比現在木林森的有相似之處;但,憑著孔令輝的一句“我選擇,我喜歡”塑就了今天的“贏的力量”年營業(yè)額十多億的安踏;發(fā)展后的安踏,一面在廣告效應的拉動下,加強企業(yè)內的生產和物流管理,高效率供應市場,同時,加強對外的廣告宣傳,樹立企業(yè)一種“已經跳出晉江,走向國際”的強勢形象,增強品牌美譽度,培養(yǎng)顧客的忠誠度的工作還在持續(xù)進行)。
②木林森在二、三級市場的根基已相對鞏固。06年,在終端設計和裝修方面加強和改善后,引導和扶持辦事處進行品牌文化的推廣工作,并對“落后”的市場和辦事處進行調整更換。木林森完全可以利用自身優(yōu)勢向一級市場進攻,我們可以借鑒奧康以“渠道”換“市場”的方式與某國際型品牌聯(lián)合進駐一級市場和女鞋專業(yè)市場。
③我們的代理商群體還屬于很原始狀態(tài),特別是幾個做得優(yōu)秀的代理商還很有潛力可挖,他們已經積累了一定的財富,正好可以配合木林森的發(fā)展,如果木林森要想進軍一級市場,以我們代理商現有的財力,公司在經營思路上加以輔導,有大部分的代理商是可以跟隨的。這樣可以節(jié)省開發(fā)新市場的時間成本和資金成本。
7、我們的劣勢:
①品牌影響力:
·一是我們在廣告宣傳方面投入有限,市場對于木林森只是膚淺地認識,到底木林森“代表了什么?”,或者說,木林森除了生產銷售鞋,還在中國做過什么事等等?我們公益公關社會性事件太少,導致知名度不夠,不能利用品牌知名度進行品牌資產最大化——資本運營。
②產品:
·一是,我們的產品組合結構不合理。我們可以在短時間內裝修一個百平方米以上的店面,但是我們卻不能將賣場以多樣化的產品種類豐富賣場,主要問題表現在“銷售類產品的不足”如,賣場除了鞋之外,包、皮帶、領帶、錢夾。另外,“輔助性裝飾品也存在不足”,這原本是拓展旗艦店、形象店的必需品,古人言“兵馬未到,糧草先行”即是這個道理,一個“氛圍熱烈”的賣場,其實主要是靠這些不斷變換位置的輔助性裝飾品起作用,如經濟學20/80原理所言,其實在賣場里能為我們賺錢的商品只有20%,而那些不賺錢又必不少的80%的“陪襯品”卻一直默默無聞地推銷著“20%的賺錢產品”。
·二是,我們太缺乏生產“高品質感”、“時尚感強”的產品,造就了我們在市場“樸實無華”的形象。我們一再強調我們做的是“一流的產品”賣的是“二流的價格”,因此這個方面我們還有待進一步加強。
③銷售網絡
·一是網絡銷售力。我們擁有了近2000多個零售網點,然,平均每個點的每年的銷量卻不到700——800雙,銷售產出率低。主要原因來自于,①區(qū)域性品牌宣傳弱,甚至有的地區(qū)達到接近于零的程度,②代理商終端管理水平低下,除了鞋批發(fā)出去外,就只記得催款和向公司要補助。
·二是網絡布局尚有殘缺,F在木林森還有部分區(qū)域的代理商經營信心不夠,導致高質量高業(yè)績的客戶數量少的現象!昂玫目蛻粝筇,走到那里那里亮;不好的客戶象月亮,初一十五不一樣”,2005年秋冬巡展會,就可以發(fā)現到了河南、杭州每個零售客戶都滿臉微笑,躊躇滿志地高談闊論產品和品牌的未來發(fā)展設想,而到沈陽等地就是另外一番景象,大家開會目的好象只為“吃飯和喝酒”。
8、我們的優(yōu)勢:
①對外:
·木林森有著豐富休閑皮鞋的開發(fā)經驗,無論是在產品款式、材料選擇上基本都能很符合中國人腳形特征。
·木林森在國內市場有著密集的銷售網絡,幾乎覆蓋了整個中國版圖。國內休閑皮鞋品牌第四、第五集團軍內,尚未出現比較強勁的競爭對手,除了雅樂士在網點布局和銷量上有著一定的威脅外,現在尚無可以在銷量和品牌響力與木林森相抗衡的顯在競爭對手。
·木林森有著較高的品牌知名度。一是得功于“木林森”商標的優(yōu)秀和獨特,并且知識產權管理到位,在中國這個“東方文化”底蘊深厚,世上絕無僅有“四個木的連體”造型征服了,無數人的眼球,并引發(fā)了他們對“自然”的向往;二是多年的市場考驗,木林森的品牌形象已經開始在中國市場廣為人知,只要我們運用正確的現代營銷手段,對“木林森的自然文化”進行更深層次的挖掘,利用多種手段進行品牌推廣,木林森這獨有的“自然文化”將是中國市場上任何一個品牌都無法剽竊和模仿的,因為這個文字上“1+2+3=4”的文字組合結構在中文里基本上已經找不到。
②對內:
·我們在著組織健全、分工明確的營銷團隊。無論是品牌管理、市場管理、物流管理、加工廠管理、全國性供應鏈管理,還是對市場的熟悉程度、行業(yè)的發(fā)展趨勢在木林森的企業(yè)里已經積累了豐富的資訊。
第三章:木林森品牌發(fā)展規(guī)劃
1、開發(fā)一級市場。
①一級市場開發(fā)的意義在于樹立木林森的品牌形象,為將來進入高端市場打好基礎。如能在一級市場樹立成功的品牌形象,則有一舉兩得之功效:一是牽制經營實力優(yōu)質,且不安于現裝的辦事處,二是能原本已經知名度的商標,有一個更高程度的提升,對于品牌的未來的跨行業(yè)招商引資起到推波助瀾的作用。
②在一級市場通過“外購”、“聯(lián)合運營”、“品牌授權”的方式發(fā)展福盛旗下的“一流品牌”,該品牌屬于公司的形象工程,主要是占據中國境內有限的高端市場,并以此吸引控制辦事處的資金。
③此項工作意義重大,影響深遠,需周密策劃后,方可進行。
2、鞏固加強二、三級市場的品牌知名度和市場覆蓋率。
綜上所述,可以理解為推行品牌層次多級化發(fā)展(或者,多品牌發(fā)展)。
①根據產品的特性和不同的市場特性,加大力度對“木林森”品牌的傳播攻勢,突破往年那種品牌理念的推廣“緊鎖終端”——以“店”養(yǎng)“牌”的做法(泉州旗艦店便是一例),應將品牌推廣工作加以重視,并擴大其傳播面,進行立體式消費者心智占領,樹立福盛的“利潤品牌”;
②在正裝鞋通過兩年運行狀況不佳的情況下,我們可以通過一是對正裝鞋樹立一個專有“品牌名稱”的如:mulinsen妮森,重新啟動正裝鞋市場;二是轉換溫州分公司的運作方式,給予帶有強制性和輔助性相結合的策略方案,要求其 “不能只拴在木林森現有銷售渠道,進行市場的開拓”,這樣很大程度上約束了正裝鞋的銷售渠道的發(fā)展,而且占有休閑鞋的渠道,結果“吃力不討”,公司和溫州分公司也同樣都受到了不同程度的傷害,導致辦事處的抱怨還多。
第四章:2006年企劃工作計劃設置
根據對上市場營銷環(huán)境的分析,和公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標的制定,以公司在市場多年的積累,我們已經“不是一個剛進入中國,剛起步的品牌;我們已經擁有了健全的分銷網絡,具有了一定的知名度”所以我們的企劃工作也不單單只是做做“會議策劃、平面設計和貨架”,我們要走出現在的誤區(qū),更多的去“深入市場、分析市場、進而通過公司內部資源的整合,策劃市場所需的理念,進行品牌形象的整合性傳播,擴大品牌知名度,拉升消費”。在2006年,企劃部的工作應該是關于在公司品牌戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術方面聯(lián)合外部的大型的、全面的專業(yè)咨詢、策劃公司制定出一整套的從商標修定、傳媒策略、平面調性、終端管理的品牌管理策略。
第一節(jié):品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
1、堅持推行“綠色自然”核心理念,并長期堅持不懈(亦會隨著社會的發(fā)展進行對“自然”的升級演變)
①從“自然無處不在”到“純粹,自然主義”,雖然由于我們在傳播上未能借助空中力量,單單只是在終端賣場進行推廣和一線銷售人員的推廣,但有一點可以肯定“木林森定位于‘自然’”是正確的,我們也真正目標精準地挖掘了“木林森”文字內涵的力量和資源。但在05年,由于傳播力度有限,并未能如其它品牌有“一飛沖天”的提升品牌知名度的效果(如,2001年的安踏難以在眾多質優(yōu)價廉的晉江鞋品牌中突圍時,憑著一句簡單易懂,文字工整的“我選擇,我喜歡”在央視的輪番播出為今天的輝煌打下了堅實的認知基礎)。
②06年,我們更應循著“自然”文化的腳步,更寬更深地發(fā)掘“自然”的魅力,同時也應將品牌理念傳播的渠道拓展得更加寬廣和深入。如:在電視臺、報紙、雜志、網絡、戶外類的立柱、車身、路牌、燈箱、及各種游戲活動等;具體做法可以參照“紅蜻蜓的鞋文化博物館”的運作方式,通過公司的某項舉措,借以各種媒體廣為傳播,其目的就是說明“公司的深謀遠慮”、“對自然對生命、對弱者的關愛”,而推廣公司的品牌形象,擴大影響力。(當然,這些都在企劃部的工作計劃的預算范圍之內)。
2、 推行品牌多級次發(fā)展,或,多品牌發(fā)展
①這是一個市場拓展范疇的問題,主要是講針對國內市場一、二、三、四(含五)級市場的不同策略。我們先通過下表了解中國消費品市場的劃分:
注:市場劃分標準之參考指標:人口容量、經濟收水平、消費意識
Ø一級市場是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國最發(fā)達的城市,消費能力也最強;
Ø二級市場主要是指其余的省會城市、計劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個直轄市;
Ø三級市場是指全國的地級市和浙江、江蘇、廣東省的縣級市;
Ø四級市場是指其余地區(qū)的縣級市和全國的縣;五級市場是指全國的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農村!
注:市場劃分標準之參考指標:人口容量、經濟收水平、消費意識
Ø一級市場是上海、北京、廣州這三大中心城市,有時候我們也加上深圳、武漢、成都、杭州和南京,這些都是中國最發(fā)達的城市,消費能力也最強;
Ø二級市場主要是指其余的省會城市、計劃單列市和浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個直轄市;
Ø三級市場是指全國的地級市和浙江、江蘇、廣東省的縣級市;
Ø四級市場是指其余地區(qū)的縣級市和全國的縣;五級市場是指全國的鄉(xiāng)和鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農村!
②在一級市場:
·通過“外購”、“聯(lián)合運營”、“品牌授權”的方式發(fā)展福盛旗下的“一流產品品牌”,該品牌屬于公司的形象工程,公司可以限制性地發(fā)展,目的主要是占據中國境內有限的高端市場,并以此吸引控制辦事處的資金;
③在二三級市場:
·根據產品的特性和不同的市場特性,加大力度對“木林森”品牌的傳播攻勢,將其“自然”理念突破僅在終端以“店”養(yǎng)“牌”的做法,進行立體式消費者心智占領,樹立福盛的“利潤品牌”;
④在四級市場:
·我們是選點經營,當人中容量、經濟收入水平和消費意識未能達到品牌發(fā)展的需要時,公司將堅決不予設點銷售,一是這樣的點單位成本高,成本回收率低,對品牌整體發(fā)展推動力微。
⑤正裝鞋方面:
·在正裝鞋通過兩年運行狀況不佳的情況下,我們可以通過一是對“品牌名稱”的更換(如:正裝鞋品牌名稱注冊為:妮森)的模式操作,同樣是來自福盛企業(yè)的品牌,將其正式授權予某個財團或企業(yè)獨立運作;二是轉換溫州分公司的運作方式,帶有強制性和輔助性相的要求其不要“只拴在木林森現有銷售渠道上,進行現有市場的開拓”,其結果“吃力不討好”,公司和溫州分公司同樣都受到了不同程度的傷害,而且各辦事處的抱怨還多?梢砸笃溥M行新市場新新渠道的開發(fā),并且要求一定要維護品牌的長遠發(fā)展,建立健全品牌的終端形象體系。
⑥女鞋方面:
·由于女鞋一直是公司產品開發(fā)的短板,公司可以借助溫州的運作模式,注冊一個女性專業(yè)商標運作,一是品牌授權予具有女鞋開發(fā)能力的企業(yè)全權代理;二是公司進行外加工,公司自行負責產品的銷售和推廣工作。當然,考慮到“木林森”品牌的影響力尚不足以做一個新的品牌就能有這么強的號召力,也可將女鞋作為公司的輔助產品作為期一至兩年的市場磨煉,待產品開發(fā)思路完善時,再另做打算。
3、 商標修定(mulinsen木林森):
①商標作為一個在市場經濟環(huán)境體系中運作,產品或企業(yè)的標識,它必須在圖形、字體及其方面,具有“與時俱進、新穎獨特”,并且能“與其提供的產品和服務緊密相關”,對于商標的升級換代,我們不能單靠個人喜好而加以確定,也不能朝令夕改,昨是今非。
②然而,要想設計出木林森“時尚、自然、休閑、商務、國際流行”的商標,原本就有一定的難度,建議公司在此方面要給予企劃部一定的權力,敢于出廣納諫言,通過多種渠道和方式,進行多方求證,對現有商標進行升級更新。
第二節(jié):品牌傳播策略(對外)
06年品牌傳播的主旨是:將自然文化進行更深層次的挖掘,并從以往的品牌形象基礎上,進行到一個更高臺階水平上的升級,并將緊緊圍繞生活進行品牌形象的展示。
1、平面策略:
①平面設計是任何一個關注品牌接觸品牌人士在視覺上對一個企業(yè)形象、品牌形象最為直接和直觀的接觸點。所以,在06年的平面策略是讓人從視覺上感覺到“比05年明晰、更精致、色彩更明亮、價值感更高貴、版面更簡潔、文字與圖片排列追求國際化,多采用中英文結合排列”。
②1是產品的平面表現:一年通過兩次訂貨會,共推廣出2個產品概念“自然,精致生活”和“自然,飛越星際”以及體現產品手工縫制特性和工藝水準的畫面表現。另外,是展示品牌榮譽的畫面設計,如“祝賀品牌獲得‘馳名商標’榮譽稱號和‘真皮鞋王’榮譽稱號等。
③2是企業(yè)形象、品牌形象的平面表現:主要是用于會務、戶外、車身、畫冊的平面設計,主要是圍繞“自然”的主題,結合產品推廣概念,采用體現大自然、親近生活、關愛社會、企業(yè)宏偉形象的圖片展示。
2、促銷組合策略:
①. 節(jié)假日促銷
·木林森的節(jié)假日促銷主要是圍繞“自然、關愛人生、親近大自然”,并與旅游、社會息息相關地的進行策劃。
·除全國性節(jié)假日外,為豐富福建省內自營店的店內氣氛,其它節(jié)日我們可以選擇性進行策劃。
②公益公關活動贊助:
“自然、環(huán)保、健康、運動、休閑、綠色”的話題已在中國漫天飛舞,無論是經濟、生活、社會性話題都充斥著此類話語,也有很多企業(yè)和品牌借助“大眾話題”采用各種方式進行品牌文化傳播的。公益公關活動贊助因其費用小、傳播快、時效性強的原因,現在正被很多企業(yè)作為專項研究。如快速消費品甚至已經在地級區(qū)域設立了專門的公益公關小組,在步行街、大型購物場所、廣場、體育管理部門、文藝部門、學校、機關部門、酒店、大型娛樂場所建立了長期的合作關系,策劃類似于路演、模特展示、文藝表演、冠名贊助等活動,籍以提升品牌知名度。
·公司主要是策劃影響大、傳播范圍廣的活動(如:蒙牛贊助‘超級女生’)
·同時,我們也要通過市場人員積極鼓勵辦事處,進行區(qū)域性公益公關活動的組織,公司并給予相應的補助。
3、 媒體投放:
①行業(yè)進入市場的門檻較低,不象食品、IT、汽車、藥品會因為財力、技術、國家政策等有著難以逾起的行業(yè)壁壘,基本上在中國有錢人都可以開鞋廠。
②休閑鞋科技含量低、工藝不復雜產品易模仿。
③產品市場生命周期短,開發(fā)能力不能成為企業(yè)的核心競爭力,只能作為營銷策劃中宣揚的一面旗幟;而營銷管理和物流供應終將成為企業(yè)的重點管理內容。
④產品原料采購便捷……
所以,鞋業(yè)市場新品牌層出不窮的涌現,很多品牌曇花一現。由于市場上品牌眾多,品牌與品牌間的、店與店之間的“促銷戰(zhàn)”、“價格戰(zhàn)”此起彼伏,令消費者有時難以抉擇,難以培養(yǎng)長久的品牌聲譽和消費者的忠誠度,特別是市場尚處在混沌之時,品牌的廣告攻勢由其重要,品牌要顯得活力十足,永葆青春,就必須不斷地通過各種形式的廣告涌入消費者的視線,吸引眼球,引導消費者作出購買決策。如果時常保持沉默就會慢慢被消費者所遺忘,或者難以開拓更大面積的消費群。(如曾經風光一時的閩南品牌“愛登堡”、“愛都”,在重視終端建設的同時忽略了周圍環(huán)境的變化,既然是消費品就有消費品運作的原則,我們要認清我們的目標消費者和市場特性)。
⑤06年媒休投放計劃
4、 新產品上市推廣:
2005年春夏、秋冬兩季的新品上市推廣,為我們摸索出了一條道路,終端賣場產品介紹裝飾物的設計制作,為豐富賣場起到了很好的作用,巡展會也為理念宣傳開辟了一要新路子。在2006年的新品上市推廣方面,我們更因采取多樣化的方式,將新品的產品概念以更為快捷的方式,推廣至終端:
5、終端精細管理:
①設計、裝修:
·從市場來看,木林森產品的定位是中低檔市場——產品利潤不高,也就是說木林森要在市場上保持和鞏固現有地位,還是如同皮鞋中的紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、運動鞋中的安踏要“以量取勝”,只是這樣才能說服代理商,代理商才能保得住零售客戶,其實我們之所以貨架發(fā)展到第五代、并且開始籌劃對終端人員進行培訓,旨在也是為了“以量取勝”。從05年各辦事處對貨架設計的反映情況來看,我們的第四代的問題在于“色彩暗淡”、“實用性差(有的襯板)”、“頂架底組合不到位”,第五代則是“太高貴,與產品難以匹配”、“沒有場地充分展示其華麗的身姿”、“或者裝修好沒有氣氛(泉州就是一例),不夠熱烈”。為了能創(chuàng)造設計出與產品本匹配、適應性強的貨架,企劃部計劃從現在起與專業(yè)空間設計公司配合,進行對新貨架方案的設計,并待完善時全新推出。從設計、制作到裝修,均以成套《SI手冊》發(fā)送至市場人員、辦事處,以供大家共同學習和實踐應用。
②終端管理能力水平提升。
·伴隨著木林森自營形象店的開發(fā),目前全國各地面積在100平米左右的專賣店和商場專柜/廳數量已經不斷增加,這些形象好、投入大的形象店是木林森銷量產出大戶,我們不僅要考慮店鋪的裝修,還要考慮到使他們能長期生存壯大,培訓工作是我們提過多次卻終未成行的一項工作,所以在2006年,我們需要成立一個培訓小組,人員只須一到兩人即可。主要培訓對象是木林森自營點、重點客戶的大型零售點、及區(qū)域性培訓會議。當人員的培訓能力日趨成熟之時,關于辦事處所需要的培訓工作其費用可由辦事處承擔,甚至可為企業(yè)盈利。既為推動加強了零售管理水平又能為企業(yè)將來的發(fā)展添磚加瓦。
③06年終端費用支出管理:
·首先,公司明確預算全年關于終端費用支出的金額(如營業(yè)額的2%);然后,根據每個辦事處年末制定的銷售任務,針對不同辦事處我們制定出相應的終端形象裝修和貨補助的標準,目的是鼓勵開大店、開標準店,減少形象差、銷量小代理商為了維系關系而開的店。我們可以暫定每個辦事處的補助標準為“年銷售額的1%——2.5%”。(此項可在《合作協(xié)議書》中列出)
·嚴格要求終端形象。除各辦事處大型知名度、強勢百貨商場外,對于專賣店和一般商場專柜/廳的面積作嚴格的補助標準。
6、會務策劃
·依具體情況與公司領導溝通后具體策劃,含:訂貨會、培訓會、新聞發(fā)布會、慶功會、公司廠會、表彰會、博覽會、晚會)
·例:2006年春夏訂貨會策劃思路
第三節(jié):企業(yè)文化策略(對內)
企業(yè)文化塑造:企業(yè)需要前進發(fā)展,文化的根基,信念的引導,思想的教育,娛樂生活的豐富,員工素質的提高,企業(yè)社會責任感的加強,社會公益事業(yè)的參與,都是十分必要的也勢在必行的工作。綜上所述即組成了我們木林森企業(yè)文化建設體系。因此,為將“木林森”塑造成一個“有思想、有文化、有內涵、有社會責任感”的精神型品牌。
我們將要:
1、編輯一本企業(yè)文化刊物《自然財富 藍皮書》。其中內容包括:木林森核心經營理念、木林森核心價值觀、木林森公司管理原則,并將此書發(fā)到每個屬于木林森管轄內的所有職員手中,加以學習研讀。初步理出梗概為:
《自然贏造財富 藍皮書》
——木林森企業(yè)文化專刊(草)
——木林森企業(yè)文化專刊(草)
一、木林森的核心經營理念
①企業(yè)永續(xù)經營:永續(xù)經營是指靈活、科學運用我們的資源,使品牌和企業(yè)能維護包括股東、客戶、供應商、職員的各方利益,創(chuàng)造利潤而不斷前進。
②自然,贏造財富:升化企業(yè)文化內涵,發(fā)掘企業(yè)潛在資源,構建和諧自然的運營體系,創(chuàng)造更多財富,提升競爭力。
③互尊重、信守承諾:我們要對人公正,相互尊重。我們要在公司內部、與我們的業(yè)務伙伴之間以及相關聯(lián)的社會組織之間進行坦誠的對話。為了我們共同的成功,我們鼓勵員工發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,挖掘他們的潛力。
④為了我們的客戶不斷創(chuàng)新:令客戶滿意使我們的義務,我們發(fā)展健康、優(yōu)質的產品,并為發(fā)展我們與客戶之間富有成效的伙伴關系調動我們的資源。
二、木林森的核心價值觀
①核心價值觀(1)
·木林森人愛崗敬業(yè),提倡創(chuàng)新,忠誠誠信, 團隊合作,效率,服務
·我們吸引和招聘杰出的、有抱負的,有各種專業(yè)技能的管理技術人才
·我們?yōu)閱T工提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會,我們選拔、提升和獎勵員工的主要標準是他們的業(yè)績表現
·我們堅信公司成功與失敗的決定因素在于發(fā)揮員工的巨大力量和才能
②核心價值觀(2)
·持續(xù)成功的唯一道路是不斷創(chuàng)新;我們挑戰(zhàn)陳規(guī),努力發(fā)現新的方法去滿足消費者的需求,我們極為重視重大的、全新的產品創(chuàng)新;消費者是我們創(chuàng)新的源泉,滿足消費者需求的過程應是一個創(chuàng)造和完善的過程
·木林森人勇于探索,敢做別人不敢做的事
·我們不斷進行自我評估,鼓勵創(chuàng)造性思維,不斷改進工作流程和提高技術研發(fā)水平
③核心價值觀(3)
·我們和員工、客戶、供應商、政府以及我們生活的社區(qū)有著共同的目標,我們要與所有為實現公司宗旨作出貢獻的各方建立和諧友好的關系
·我們的各個部門之間互相信任、緊密合作,作為一個團隊以使公司利益最大化為目標,充滿自豪地共同取得成功
·我們提倡個人服從整體、局部服從全局,具妥協(xié)意識的合作精神,追求整體的合力凝聚力和最佳的效益
④核心價值觀(4)
·木林森人對企業(yè),對團隊,對同事高度忠誠
·提倡講真話, 反對假話、空話、大話、套話。
·我們始終努力去做正確的事情,我們誠實正直,坦率待人;我們的業(yè)務運作恪守法律的文字規(guī)定和內涵精神
·我們堅信,不講誠信,其道不正,不講誠信,其財不遠
·我們在采取每一行動,做出每一次決定時始終堅持公司的價值觀和原則;我們堅守并履行我們的承諾,對公司忠誠,對客戶真誠,對同事坦誠;
⑤核心價值觀(5)
·我們以最快的速度對消費者的需求、對外部市場的變化、對公司內部的問題采取有效行動
·我們積極進取,在工作中爭取最高的職業(yè)標準,并努力把我們所做的任何事情都做到最好
·成本是成功之本,省錢就是賺錢
·節(jié)儉曾是我們成功的原因,也將繼續(xù)促動我們未來的成功
·提倡務實,反對官僚主義
⑥核心價值觀(6)
·我們注重與消費者、分銷商、供應商之間相互提供優(yōu)質快速的服務,創(chuàng)造共贏局面
·我們同時也提倡公司不同部門之間、不同事業(yè)部之間、總部與事業(yè)部之間、上級與下級之間的相互服務精神,通過服務來提高內部的效率
·我們應該對所處的社區(qū)、城市提供一定的服務,通過積極參與公益活動來服務于社區(qū),提高木林森的社會形象和品牌價值。
三、木林森公司使命
·為消費者提供營養(yǎng)、健康,讓木林森成為消費者的首選,成為人類身體健康的源泉
·我們堅持以人為本,以團隊為前提,平等信任,以制度為保證;在此基礎上,我們?yōu)橄M者提供高品質的產品,為客戶提供一流的服務,為供應商提供最大程度的方便
·作為回報,我們將獲得領先的市場地位和不斷增長的利潤,從而令我們的員工得到職業(yè)發(fā)展和物質回報、令我們生活和工作的社區(qū)得到繁榮,最終使我們的股東價值最大化
四、木林森公司管理原則
·專注于休閑產品主業(yè)是我們的長期發(fā)展戰(zhàn)略
·公司必須在盈利的情況下不斷擴大
·增強企業(yè)競爭力是我們規(guī)模經營的基礎
·我們尊重每一位員工
·時刻關注生存環(huán)境的變化,保持危機和變革意識
·學習和創(chuàng)新是我們成功的基石
·以正確的方式做正確的事情,努力把所做的任何事情都做到最好
·提倡以業(yè)績?yōu)闃藴实墓,反對平均主義
①企業(yè)永續(xù)經營:永續(xù)經營是指靈活、科學運用我們的資源,使品牌和企業(yè)能維護包括股東、客戶、供應商、職員的各方利益,創(chuàng)造利潤而不斷前進。
②自然,贏造財富:升化企業(yè)文化內涵,發(fā)掘企業(yè)潛在資源,構建和諧自然的運營體系,創(chuàng)造更多財富,提升競爭力。
③互尊重、信守承諾:我們要對人公正,相互尊重。我們要在公司內部、與我們的業(yè)務伙伴之間以及相關聯(lián)的社會組織之間進行坦誠的對話。為了我們共同的成功,我們鼓勵員工發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,挖掘他們的潛力。
④為了我們的客戶不斷創(chuàng)新:令客戶滿意使我們的義務,我們發(fā)展健康、優(yōu)質的產品,并為發(fā)展我們與客戶之間富有成效的伙伴關系調動我們的資源。
二、木林森的核心價值觀
①核心價值觀(1)
·木林森人愛崗敬業(yè),提倡創(chuàng)新,忠誠誠信, 團隊合作,效率,服務
·我們吸引和招聘杰出的、有抱負的,有各種專業(yè)技能的管理技術人才
·我們?yōu)閱T工提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會,我們選拔、提升和獎勵員工的主要標準是他們的業(yè)績表現
·我們堅信公司成功與失敗的決定因素在于發(fā)揮員工的巨大力量和才能
②核心價值觀(2)
·持續(xù)成功的唯一道路是不斷創(chuàng)新;我們挑戰(zhàn)陳規(guī),努力發(fā)現新的方法去滿足消費者的需求,我們極為重視重大的、全新的產品創(chuàng)新;消費者是我們創(chuàng)新的源泉,滿足消費者需求的過程應是一個創(chuàng)造和完善的過程
·木林森人勇于探索,敢做別人不敢做的事
·我們不斷進行自我評估,鼓勵創(chuàng)造性思維,不斷改進工作流程和提高技術研發(fā)水平
③核心價值觀(3)
·我們和員工、客戶、供應商、政府以及我們生活的社區(qū)有著共同的目標,我們要與所有為實現公司宗旨作出貢獻的各方建立和諧友好的關系
·我們的各個部門之間互相信任、緊密合作,作為一個團隊以使公司利益最大化為目標,充滿自豪地共同取得成功
·我們提倡個人服從整體、局部服從全局,具妥協(xié)意識的合作精神,追求整體的合力凝聚力和最佳的效益
④核心價值觀(4)
·木林森人對企業(yè),對團隊,對同事高度忠誠
·提倡講真話, 反對假話、空話、大話、套話。
·我們始終努力去做正確的事情,我們誠實正直,坦率待人;我們的業(yè)務運作恪守法律的文字規(guī)定和內涵精神
·我們堅信,不講誠信,其道不正,不講誠信,其財不遠
·我們在采取每一行動,做出每一次決定時始終堅持公司的價值觀和原則;我們堅守并履行我們的承諾,對公司忠誠,對客戶真誠,對同事坦誠;
⑤核心價值觀(5)
·我們以最快的速度對消費者的需求、對外部市場的變化、對公司內部的問題采取有效行動
·我們積極進取,在工作中爭取最高的職業(yè)標準,并努力把我們所做的任何事情都做到最好
·成本是成功之本,省錢就是賺錢
·節(jié)儉曾是我們成功的原因,也將繼續(xù)促動我們未來的成功
·提倡務實,反對官僚主義
⑥核心價值觀(6)
·我們注重與消費者、分銷商、供應商之間相互提供優(yōu)質快速的服務,創(chuàng)造共贏局面
·我們同時也提倡公司不同部門之間、不同事業(yè)部之間、總部與事業(yè)部之間、上級與下級之間的相互服務精神,通過服務來提高內部的效率
·我們應該對所處的社區(qū)、城市提供一定的服務,通過積極參與公益活動來服務于社區(qū),提高木林森的社會形象和品牌價值。
三、木林森公司使命
·為消費者提供營養(yǎng)、健康,讓木林森成為消費者的首選,成為人類身體健康的源泉
·我們堅持以人為本,以團隊為前提,平等信任,以制度為保證;在此基礎上,我們?yōu)橄M者提供高品質的產品,為客戶提供一流的服務,為供應商提供最大程度的方便
·作為回報,我們將獲得領先的市場地位和不斷增長的利潤,從而令我們的員工得到職業(yè)發(fā)展和物質回報、令我們生活和工作的社區(qū)得到繁榮,最終使我們的股東價值最大化
四、木林森公司管理原則
·專注于休閑產品主業(yè)是我們的長期發(fā)展戰(zhàn)略
·公司必須在盈利的情況下不斷擴大
·增強企業(yè)競爭力是我們規(guī)模經營的基礎
·我們尊重每一位員工
·時刻關注生存環(huán)境的變化,保持危機和變革意識
·學習和創(chuàng)新是我們成功的基石
·以正確的方式做正確的事情,努力把所做的任何事情都做到最好
·提倡以業(yè)績?yōu)闃藴实墓,反對平均主義
2、拍攝一部《品牌形象廣告片》。主要是用以適合在全國范圍內的央視、衛(wèi)視、省市電視臺及地方電視臺播放的標板廣告,一般時長在5 ’、15’、30’、45’、60’、90’。內容主要是宣傳“品牌理念”、“企業(yè)榮譽(如馳名商標的獲得)”或“新品信息”、“大型公益活動的贊助等”。
3、編輯一本《企業(yè)畫冊》。預計可以保存時間達三年。通過企業(yè)畫冊,可以讓所有的消費者受眾了解企業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展歷程和對品牌未來方向的規(guī)劃。
4、建立企業(yè)大會制度。指導公司人事部,利用公司場地每月組織一次全廠員工大會,定期向全廠員工宣布公司在市場、生產、品質、管理方面的新舉措、新成績。讓員工切實感受到“是公司的一份子的歸屬感”;并逐步將早訓制度、表彰大會、先進表揚等不定期公告會議加以運用,活躍員工的思想,提高員工素質。
第五部分:2206年企劃工作計劃進度安排